كيفية تقديم مطالبة تأمين السيارة بشكل فعال بعد الحادث (2024)

FAQs

كيفية تقديم مطالبة تأمين السيارة بشكل فعال بعد الحادث? ›

الاتصال خدمة عملاء تقدير على الرقم (920000460) رفع الشكوى في قسم خدمة العملاء داخل مركز التقدير

الاتصال خدمة عملاء تقدير على الرقم (920000460) رفع الشكوى في قسم خدمة العملاء داخل مركز التقدير

الاتصال بـ “نجم”، أو تقديم بلاغ عبر تطبيق نجم لسهولة تحديد موقع الحادث. الحصول على إشعار التقرير الذي يتضمن طلب تقدير السيارات ومطالبة شركة التأمين. الذهاب إلى مركز كارتك (تقدير)، حيث يتميز هذا المركز بسهولة وسرعة إجراءاته في تصوير وفحص السيارة وإتمام عملية التقديرات، ومن ثم ختم ورقة الإصلاح التي قمت باستلامها من نجم.

المستندات المطلوبة للتقدم بتعويض: نسخة من وثيقة التأمين ذات الصلة. إخطار كتابي فوري من المؤمن عليه. تقرير الحوادث من السائق بالتفصيل أسباب وظروف الخسارة (في حال مكان البضائع العابرة سبب الضرر بالمطالبة).

تقوم شركة التأمين بتسوية المطالبة خلال مدة أقصاها (۱٥) يوماً هجرياً من تاريخ استلام المطالبة مكتملة المستندات، في حالة مطالبات الأفراد، وخلال مدة أقصاها (٤٥) يوماً هجرياً في حالة مطالبات الشركات، ويجوز لها بعد إشعار المراقب النظامي تمديد تسوية المطالبة لمدة أخرى مع ذكر أسباب مبررات التأخير.

في صدد التعرف إلى كم مدة المطالبة بعد الحادث بدون تأمين فيُمكنك اليوم التعرف إلى أن مدة المطالبة بعد الحادث تكون في فترة الحد الأقصى لها 15 يومًا من تاريخ الحادث، ومن ثمَّ يتم تحديد مبلغ التعويض من خلال التواصل مع شركة.

يحق لشركة التأمين رفض المطالبة في الحالات التالية وبما لا يتعارض مع أنظمة ولوائح المجلس: عندما يكون مبلغ المطالبة المتضمن قد استنفذ الحد الأعلى بموجب وثيقة التأمين.

حصل لي حادث وقُدمت مطالبة بعد تجديدي للتأمين، هل يتأثر الخصم؟ يتأثر الخصم فقط عند وجود مطالبة، وليس عند وقوع حادث. في حال كانت نسبة الخطأ في الحادث أقل من 50%، هل يتأثر خصم "أحقية"؟ لا، يتأثر خصم "أحقية" فقط في حال كانت نسبة المسؤولية في المطالبة أكثر من 50%.

يكثر السؤال من قبل الأفراد عن المتكفل بتسديد رسوم تقدير الحوادث، حيث نوهت المنصة إلى أن شركة التأمين هي الجهة المسؤولة عن تسديد التعويض وتقديم رسوم تقدير الحوادث، وذلك من خلال تقديم قائد السيارة لتقرير تقدير عن الحادث.

اذا الخطا على 100 كيف يكون التأمين الشامل؟ ›

في حال كان الخطأ 100 سواء عليك أو على الطرف الآخر، مع وجود تأمين يجب تبليغ شركة التأمين بعد وقوع الحادث فوراً ليتم التعامل ويتم تكفل شركة التأمين بتغطية كافة الأضرار الناجمة عن الحادث، مع شكر أنه يجب على المؤمن له عدم مخالفة أي حالة من الحالات التي تم ذكرها أعلى المقال ليتم تكفل شركة التأمين بكافة الأضرار.

إذا كانت نسبة العجز الناشئة عن الإصابة تقل عن (50%) فإنه يحق للمصاب الحصول على تعويض مقطوع يعادل (60) مرة من العائدة الشهرية للعجز الجزئي إذا كانت سنة في تاريخ حدوث الإصابة لم تزد على الأربعين.

تأكد من أن كل الموجودين في السيارة بخير.

في حالة وجود إصابات أو أضرار، اتصل بالشرطة والمسعفين. تأكد من حفظ رقم تقرير الشرطة إذا كان تم عمل تقرير. 2. التقط صوراً لأي ضرر حادث لوسائل التنقل المتورطة، بما في ذلك وسيلة التنقل الخاصة بك، واحصل على معلومات الاتصال والتأمين الخاصة بالسائقين والركاب الآخرين المعنيين.

– إذا لم يكن هنالك ضرر سابق على اي جزء من اجزاء القطعة. ثانيا: يعوض المتضرر بنسبة 50% من قيمه القطع الأصلية في الحالات التالية: – إذا كان هناك إصلاح سابق بجوده رديئة ولا يمكن إعادتها الى حالتها الأصلية إلا بتغييرها. – إذا سبق تعويض المتضرر بقيمه أجور اصلاح في نظام تقدير ولم يقم بإصلاح او التغيير (بقاء الضرر كما هو).

متى يسقط التأمين على السيارة؟

إذا حدثت للفرد حادثة بسبب مخالفة مرورية. عند استخدام السيارة بشكل زائد عن مقدرة السيارة. إذا تم قيادة السيارة على طرق غير مستقيمة أو إذا تم قيادتها على الرمال.

أما إذا كان أحد أطراف الحادث ( على الأقل) يحمل وثيقة تأمين سارية المفعول فيمكنك عندها الاتصال بنجم على الرقم 199033 . في حال الكوارث الطبيعية وحصول حريق يشترط أن يكون التأمين شامل حتى يتم إبلاغ شركة نجم. ثم إذا كان هناك جزء من أجزاء المركبة قد وقع على الطريق، يجب عندها إخطار الجهات المعنية لإزالتها.